راهنمای خرید آنلاین از فروشگاه محصولات خانگی ابراهیم

۱. ابتدا با جستجو در وب‌سایت و مقایسه محصولات، یا با کمک مشاوران بخش فروش از طریق تماس تلفنی یا چت آنلاین، دستگاه مورد نظر خود را انتخاب کنید.

۲. روی آیکون سبد خرید در کنار نام محصول کلیک کنید تا محصول به سبد خرید شما اضافه شود.

۳. با انتخاب گزینه پرداخت، وارد صفحه جزئیات پرداخت شوید و اطلاعات شخصی خود مانند نام، آدرس و شماره تماس را به‌طور کامل وارد کنید.

۴. پس از تکمیل اطلاعات، گزینه ثبت سفارش را بزنید و با پرداخت مبلغ، سفارش خود را نهایی کنید.

۵. همکاران ما در بخش فروش جهت هماهنگی ارسال کالا با شما تماس خواهند گرفت.

۶. برای پیگیری وضعیت سفارش می‌توانید با شماره ۰۲۱-۸۷۱۸۵۱۱۱ تماس بگیرید یا از طریق بخش پیگیری سفارش در سایت اقدام نمایید.

مشاوره خرید دستگاه از طریق شماره  ۰۲۱۸۷۱۸۵۱۱۱ فراهم است، اما ثبت سفارش و پرداخت مبلغ فقط از طریق وب‌سایت انجام می‌شود.

بله، امکان دریافت مشاوره خرید دستگاه و راهنمایی برای انتخاب بهترین گزینه متناسب با نیاز و بودجه شما از طریق شماره  ۰۲۱۸۷۱۸۵۱۱۱ وجود دارد.

در صورت داشتن کد تخفیف، آن را در کادر مخصوص در صفحه تسویه‌حساب وارد نمایید تا تخفیف به‌صورت خودکار اعمال شود.

در صورت تمایل به لغو سفارش، درخواست خود را از طریق شماره ۰۲۱-۸۷۱۸۵۱۱۱ با واحد فروش در میان بگذارید.

قیمت محصولات به‌صورت به‌روز در سایت درج شده است. موجودی یا عدم موجودی هر کالا نیز در کنار قیمت نمایش داده می‌شود. در صورت ناموجود بودن کالا، امکان ثبت سفارش به‌صورت خودکار در سایت وجود ندارد.
در مواردی که چند مشتری به‌صورت هم‌زمان برای خرید یک محصول اقدام کنند، ممکن است موجودی کالا برای یکی از سفارش‌ها به پایان برسد. در این صورت، اگر موجودی کالا تأمین نشود، سفارش لغو شده و مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده می‌شود.

خیر، تا زمان پرداخت و ثبت نهایی سفارش، هیچ‌گونه حقی نسبت به کالا برای مشتری ایجاد نمی‌شود.